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女子214万买了房合同却没签 售楼部:承认不对 正处理

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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 1月15日上午,家住巢湖市的王女士拨打本报962000热线求助称,2018年10月24日,她在合肥市坝上街环球中心购买了一套125.11平米的住宅,总价为214万元(2141791元),已于第二月26日全部付清。“钱直接交给了售楼部,我只拿到一张、签了《预(出)售合同签约流程单》。售楼部口头承诺,一个月内签正式(购房)合同,但50多天过去了,还是没有签。”

反映

全款买了房,合同却没签

昨天上午,王女士专门从巢湖赶到合肥,与记者约在坝上街环球中心附近见面。王女士介绍,买房是希望给儿子更好的教育,后来经由一家中介公司介绍,她选定了位于合肥瑶海区东大街与明光路交汇处的坝上街环球中心R4幢2单元某户。

“我是快50岁的人了,想着贷款买房子压力太大,所以找亲戚朋友借了一些钱,又从银行贷了一些。”王女士介绍,去年11月26日,她就付清全款2141791元。昨天上午,王女士到工地上询问得知,她房子所在的那栋楼盖了有十层了。“买的是期房,因为正式合同没有签,我也不知道何时能拿到房。只是之前被置业顾问口头告知说,可以在2021年9月15日前拿到。”

“当时置业顾问一直催我交全款,可现在都缴清50多天了,对方还是说没法签合同。”眼看就要到年底了,王女士谈及此事时面露愁容。据她介绍,在缴清购房全款一个月后,她就开始找售楼部和置业顾问,“但找了很多次,一直没有结果。”

回应

已经在处理,需要些时间

昨天上午10点,在记者的陪同下,王女士再次来到坝上街环球中心售楼部,见到了营销公司的负责人陆女士和张先生。王女士当场质疑:“为什么购房的正式合同没法签?交的钱哪里去了?”

面对王女士的质疑,陆女士解释道,有些话自己也不便乱说,“这需要有一个衔接的时间,需要一个过程。”对于王女士的遭遇,营销公司的张先生则称,营销公司也正在尽全力解决此事,“我们的不对我们也承认。”

陆女士安慰王女士说,已经把王女士的情况向公司总部进行了反映,并正在着手处理此事,但结果尚需等待通知。“我已向上海总部的领导汇报过了,上海总部的领导也在跟集团财务积极周旋,要这个钱。”

进展

周五会通知签合同的时间

经过一番协商和沟通,坝上街环球中心项目营销公司负责人陆女士和张先生承诺,本周五会联系王女士,并告知其签订网签合同(即正式合同)的具体时间,预计最迟下周三或周四可以签正式合同。记者追问,营销公司能否向王女士出具书面的承诺书,但对方称无法满足这个要求。

而就此事,昨天下午4点多,记者联系了合肥市房地产管理局商品房管理科获悉,购房者的购房资金打入房管局的监管账户,网签合同就能很快出来,若监管账户没有收到购房款就不能出网签合同了。对于王女士的遭遇,商品房管理科的工作人员建议,王女士可以前往市房管局监管办投诉。

高岩 常诚 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 许佳

责任编辑:吴月峰
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